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  • ·如何知道网上在线支付是否成功?
  • 答:一般情况下,每笔网上在线支付处理成功后,发卡银行会有“支付成功”的相关字样进行提示。
  • ·进行网上在线支付后,由于某种原因未能看到“支付成功”字样,此时如何知道网上在线支付是否成功?
  • 答:进行网上在线支付后,可能由于客户支付时网络连接有问题,未能看到“支付成功”的提示但可能支付已经成功了,但页面没有提示。这种情况下,使用工商银行、建设银行、招商银行支付平台进行支付的客户、以及使用银联支付平台进行支付操作,支付金额在1,000元以下(含1,000元)的客户可实时查询。如果客户是通过银联支付平台进行支付操作并且支付金额超过1,000元的,建议您在一个工作日后查询,查询步骤如下:
    (1)登录发卡银行网络,查询自己帐户中的交易明细,确定网上在线支付是否成功。
    (2)登录移动英语通网站【会员中心】查询已购买教材,如果教材已放置进已购买中,则表示已支付成功。